Politique de retours de Control Garden.
Délai
14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour vous rétracter, sans indiquer de motif.
Conditions
- Produit non utilisé, dans son emballage d’origine si possible
- Conserver la facture ou le numéro de commande
- Les produits personnalisés ou décachetés peuvent être exclus selon la réglementation
Processus
Lorsque la commande est expédiée ou terminée, ouvrez le détail et utilisez « Demander un retour ». Nous confirmons par e-mail et envoyons les instructions.
Remboursement
Après réception et contrôle du produit, nous rembourserons le montant par le même moyen de paiement dans un délai raisonnable.
Document informatif de la boutique. Dernière mise à jour : 13/08/2026.